모바일 빠른 상담 신청 및 진행 내용을 빠르게 확인 가능합니다.
- 오프라인 상담 단점
1. 상담 직원 대출서류 웹팩스를 통하여 고객과 주고받는 불편
2. 고객 대출서류 등로 시 팩스 찾아 전송하는 수고로움 발생
3. 고객 대출서류를 우체국을 찾아 등기우편 발송의 번거로움과 우편 비용 발생
4. 고객 대출서류 관리 및 훼손 분실의 우려
- 앱을 이용한 대출 상담의 장점
1. 모바일 대출 신청을 통한 빠른 접수
2. 고객 어디서든지 현장에서 대출 진행상태 확인가능
3. 고객 대기 시간 절감(모바일로 신청 작성 1분이내)
4. 기표일 알림 서비스